Notre Actualité

› DÉMOS EN VIDÉOS

Appareil d'aide au massage cardiaque CPR Pocket Zoll

Découvrez toutes nos vidéos de démonstration en ligne !!!

[+ Voir toutes les vidéos]


› UNDER THE POLE

ARTIC EXPEDITION - La société D-fibrillateur SARL envoie ses défibrillateurs en expédition au PÔLE NORD !!!

[En savoir +]

Nos Coordonnées

Nos coordonnées

 NOS EQUIPES
Cliquer sur la carte pour voir toutes nos équipes.

Carte des équipes - Défibrillateur France

 COORDONNÉES
D-fibrillateur SARL
52 Grande Rue
69800 Saint Priest
Tel 04 78 20 02 78
Fax 04 78 20 02 68


 Directeur Général
Mickael AMANN
  M'envoyer un E-mail


 Directeur Administratif
Frédéric TERRAL
 M'envoyer un E-mail


 Directeur Technique
Morgan WOLF
 M'envoyer un E-mail


 Directeur Commercial
Guillaume ROBAS
 M'envoyer un E-mail


 Service Après Vente
Tel 04 78 20 02 58
 Écrire au SAV


Pulsations Cardiaques

SAV

Nous sommes a votre service !

01 / Tous les Défibrillateurs Automatisés Externes (DAE*) sont couverts par la garantie limitée standard pendant une durée de 5ans à compter de la date d'achat. Pour tous les autres produits ou accessoires, la garantie est valable 1an.


02 / La garantie couvre tous les défauts de matériel et de fabrication. Seuls les clients qui ont acheté leur produit auprès de la société D-fibrillateur sarl peuvent prétendre à nos garanties limitées .


03 / La garantie limitée standard ne couvre pas les problèmes
causés par :

› les utilisations abusives
› la négligence
› les décharges électrostatiques
› une installation incorrecte
› une utilisation à caractère commercial
› les produits dont l'étiquette a été retirée, endommagée ou altérée
› les dysfonctionnements causés par d'autres équipements, ou toute mauvaise utilisation contraire aux instructions fournies dans le manuel d'utilisation.


04 / Seules les réclamations effectuées conformément aux conditions de garantie fournies avec le produit peuvent prétendre à la garantie D-fibrillateur SARL.
› Pour faire jouer la garantie, CONTACTEZ le SAV D-fibrillateur sarl par :
EMAIL ou par téléphone au  04 78 20 02 58.
› Il vous sera demandé vos noms, adresse , numéro de téléphone, e-mail, ainsi que le numéro de série du produit concerné.
› Un numéro d'autorisation de retour d'article (RMA) vous sera ensuite communiqué, numéro que vous devrez joindre à votre produit lorsque vous le retournerez à D-fibrillateur sarl .
› Le produit doit être retourné à D-fibrillateur sarl correctement emballé dans son emballage d'origine (ou tout autre emballage garantissant une protection équivalente) et envoyé (tous frais payés) à l'adresse indiquée lorsque votre numéro RMA vous a été communiqué.
› Toutefois si la garantie est applicable au(x) produit(s) retourné(s), tous les frais liés à ce retour seront remboursés au client.
› Si vous êtes autorisé à retourner votre produit, D-fibrillateur sarl s'engage à remplacer le produit gratuitement par un produit équivalent dans les meilleurs délais.
› Dans tous les cas, D-fibrillateur sarl ne saurait être tenue responsable en cas de refus du constructeur d'appliquer sa garantie.


 Écrire au SAV  


Haut de page